POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 19/05/2026.

La protection de vos données personnelles est une priorité pour O’BABYMOM FORMATIONS. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et sécurisons vos données.

1. Le Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est : “O’BABYMOM FORMATIONS” Email de contact DPO (Délégué à la protection des données) : obabymom.formations@gmail.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre utilisation du site et de l’achat de formations, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identité : Nom, prénom, adresse postale (pour la facturation).

  • Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone (pour le suivi pédagogique).

  • Données de transaction : Détails des paiements, numéro de transaction, factures. Note : Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire complets. Ceux-ci sont traités directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur (collectées automatiquement à des fins de sécurité et de statistiques).

  • Données de suivi pédagogique : Assiduité, progression, résultats aux quiz (si applicable).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Finalités)

Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :

  1. Gestion des commandes : Pour valider votre inscription, vous envoyer la convocation et la facture (Base légale : Exécution du contrat).

  2. Suivi de la formation : Pour vous permettre d’accéder aux contenus et attester de votre présence (Base légale : Exécution du contrat).

  3. Relation client : Pour répondre à vos questions via le support ou vous envoyer des informations importantes sur votre formation (Base légale : Intérêt légitime).

  4. Obligations légales : Comptabilité, déclaration d’activité de formation (Base légale : Obligation légale).

  5. Sécurité du site : Pour prévenir les fraudes et attaques informatiques (Base légale : Intérêt légitime).

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la limite de leurs attributions respectives :

  • Notre équipe interne : En charge de la gestion administrative et pédagogique.

  • Notre hébergeur (O2Switch) : Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France (Clermont-Ferrand).

  • Nos prestataires de paiement : Stripe pour la validation bancaire.

  • L’administration fiscale : En cas de contrôle comptable.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données de compte client / inactif : 3 ans à compter de la dernière activité.

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).

  • Données pédagogiques (feuilles d’émargement, etc.) : Durée nécessaire aux contrôles de la formation professionnelle (généralement 3 à 5 ans).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données :

  • Utilisation du protocole HTTPS (SSL) sur toutes les pages du site (certificat Let’s Encrypt via O2Switch).

  • Pare-feu applicatif et protection anti-brute force.

  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit à l’effacement (“Droit à l’oubli”).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : obabymom.formations@gmail.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (ex: maintien de votre session active, panier d’achat). Pour les cookies de mesure d’audience ou publicitaires, votre consentement explicite sera demandé via notre bandeau de cookies lors de votre première visite.